Dalam video yang beredar, seperti dilihat, Senin (19/6/2023), tampak ada seorang remaja laki-laki dan perempuan yang duduk bersebelahan di bangku penumpang KRL. Di sebelah kanan sejoli tersebut, terlihat ada seorang teman dari remaja itu berbaju merah dan bercelana cokelat.

Mereka sama-sama menggunakan masker. Namun dari pakaian, si perempuan mamakai jaket hitam, sedangkan laki-laki mengenakan kemeja kotak-kotak.

Dalam video berdurasi 10 detik itu, terlihat seorang remaja putri yang memeluk remaja laki-laki di sebelahnya. Selain itu, perempuan yang mengenakan jaket hitam tersebut sempat mencium laki-laki berkemeja kotak-kotak yang dipeluknya itu.

Sepasang remaja itu sama-sama mengenakan masker. Video yang beredar itu direkam dari seberang tempat duduk pasangan remaja itu.

Dalam video, tertulis caption, "Eeee yoloh yoloh yolohh, tolong," tulis perekam video tersebut.

PT KCI selaku pengelola KRL Commuter Line pun buka suara atas kejadian itu. Pihak KCI meminta penumpang melapor kepada petugas dan meminta penumpang untuk saling mengingatkan.

"Selain mengawasi langsung, kami juga meminta kerja sama pengguna untuk saling mengingatkan. Penumpang boleh mengingatkan atau melapor kepada petugas," kata VP Corporate Secretary KAI Commuter Anne Purba dalam keterangannya kepada detikcom, Senin (19/6/2023).

Penumpang diimbau menghubungi call center KCI jika menemukan ketidaknyamanan selama perjalanan menggunakan KRL.