Video tersebut diketahui beredar secara luas di sosial media Instagram, salah satunya dalam unggahan akun @pontianak_infomedia pada Rabu (27/12/2023).

Dalam unggahan tersebut, terlihat sejumlah petugas PLN mendatangi rumah warga. Seorang petugas lainnya bahkan terlihat sibuk mencoba memutuskan aliran meteran listrik.

Hanya pasrah melihat meteran listrik diputuskan secara paksa, seorang perempuan yang diduga Asisten Rumah Tangga (ART) menyebutkan bahwa pihak pemilik rumah hanya mendapatkan surat peringatan bukan surat pemutusan.

Menanggapi pernyataan tersebut, seorang ibu-ibu petugas yang membelakangi perempuan tersebut lantas dengan tegas mengatakan bahwa mereka tak memerlukan surat pemutusan.

"Sama aja dek, kamu paham gak? Sebelum tanggal 20 udah harus bayar, kewajiban," ujar ibu-ibu petugas ketus.

Pada keterangan yang diberikan di video tersebut, disebutkan bahwa biaya listrik sebenarnya sudah dibayarkan namun pihak PLN masih tetap memutuskan meteran listrik karena pemilik rumah yang sedang tak berada di tempat.

"Pas petugas di lokasi, udah ditunjukan bukti bayar, karena tuan rumah sedang di luar kota, yang ada cuma pembantu. Malah listriknya tetap diputuskan," tulis keterangan dalam video tersebut.

Menyikapi video tersebut, tak sedikit netizen menyebutkan bahwa saat ini petugas PLN memang mempertegas aturan dengan mewajibkan pelanggan membayar sebelum tanggal 20 tiap bulannya atau akan langsung diputuskan secara paksa.

Namun, tak sedikit pula netizen menyayangkan sikap yang diberikan oleh petugas kepada sang ART tersebut.

"Lentes ibu ini ni mentang-mentang ngomong sama ART jadi gak ada attitude," tulis @amn**