Berdasarkan keterangan dari KAI Bandara Medan, tas tersebut berisi uang berjumlah Rp 24.255.000 dengan pecahan uang baru mulai pecahan Rp 2000, Rp 5000, Rp 10 ribu hingga Rp 20 ribu.

"Kronologinya, petugas keamanan yang sedang bertugas di lobby Jalan Jawa menemukan sebuah tas di bangku tepat berada di bawah eskalator dan bertanya kepada orang yang duduk di sekitar tentang kepemilikan tas tersebut dan tidak ada orang sekitar yang mengetahui pemiliknya," ungkap Humas KAI Bandara Sosiawan Surbakti, Rabu (24/4/2024).

Sosiawan menuturkan isi tas tersebut kemudian dilihat oleh petugas keamanan serta disaksikan oleh penumpang lainnya dan ternyata berisi uang. Selanjutnya tas yang tertinggal tersebut diamankan petugas dan dibawa ke kantor KAI Bandara Medan, sehingga apabila ada penumpang yang merasa kehilangan barang bisa menghubungi bagian informasi terkait lost and found di area KA Bandara.

"PT Railink mendapat laporan dari call center 121 bahwa pada hari Senin (22/4) ada penumpang yang merasa ketinggalan barang di area KAI Bandara Medan dan pihak call center 121 menghubungi penumpang yang merasa ketinggalan barang di area KA Bandara untuk datang dan mengkonfirmasi ke pusat informasi KAI Bandara Medan," tuturnya.

Lanjut Sosiawan, penumpang tersebut kemudian mendatangi pusat informasi dan memberitahukan ciri-ciri barang yang hilang secara detail. Diketahui, penumpang tersebut bernama Emerson. Ia menggunakan KA Bandara Medan dengan relasi Kualanamu Tujuan Medan.

Setelah dilakukan verifikasi oleh petugas, barang tersebut langsung dikembalikan kepada pemilik di Stasiun KA Bandara Medan.

"Saya menyampaikan terima kasih dan apresiasi kepada petugas KAI Bandara yang berhasil menemukan barang saya yang tertinggal di area stasiun KA Bandara Medan," ucap Emerson.

Sosiawan mengatakan jika tindakan KAI Bandara Medan dalam mengembalikan barang berharga ini tidak hanya sebagai bentuk pelayanan yang bertanggung jawab, tetapi juga sebagai cerminan komitmen perusahaan dalam menjaga kepercayaan dan keamanan para penumpangnya.

"Kejadian ini juga menjadi pengingat bagi semua penumpang untuk selalu memeriksa barang bawaan mereka sebelum meninggalkan kereta, demi mencegah kehilangan atau tertinggalnya barang-barang berharga," ucapnya.

KAI Bandara juga terus mengingatkan pada penumpang, untuk melakukan pemesanan tiket serta memilih perjalanan KA Bandara dengan waktu yang cukup sebelum keberangkatan pesawat, yakni 2 jam sebelum keberangkatan domestik atau 3 jam sebelum keberangkatan internasional.